TEMA 3 GESTION DEL APRENDIZAJE DE LOS PROCESOS HUMANOS DE LA ORGANIZACIÓN MODERNA

El aprendizaje en las organizaciones

El aprendizaje no es sólo la acumulación de información desechable o inerte, sino que constituye posiblemente nuestro mayor capital o potencial, ya que aprender es sinónimo de cambiar, es decir, de crear, expandir y dirigir nuestro futur

Para una organización que desea crecer y expandirse, no basta con sobrevivir. En este sentido, el aprendizaje adaptativo o de supervivencia es necesario, pero no suficiente, por ello, se requiere combinarlo con un aprendizaje generativo, es decir, un aprendizaje que aumente nuestra capacidad de crear y desarrollarnos.

Aprendizaje organizacional

Un ejemplo de ello, lo constituyen los equipos de fútbol y especialmente las selecciones nacionales, en donde se reúnen probablemente los mejores jugadores, los cuales a menudo suelen perder frente a un equipo local de liga.

Una organización aprende no sólo cuando un individuo hace mejor su trabajo, sino cuando como resultado de ello, otros miembros actúan diferente (aprendizaje mutuo).

El aprendizaje en equipo es vital, porque la unidad fundamental de aprendizaje en las organizaciones modernas no es el individuo sino el equipo. Si los equipos no aprenden, las organizaciones no aprenden. La construcción de una visión compartida supone aptitudes para configurar “visiones de futuro compartidas” que propicien un compromiso genuino, antes que un mero acatamiento a la visión del líder.

 mayor.

Peter Senge define como las disciplinas que componen una organización inteligente, es decir, aquella que

posee la capacidad de aprender a las siguientes:

• 

Pensamiento sistémico: es decir, poseer una visión global y de la interrelación de sus partes.

• Dominio personal: se refiere a la disciplina que permite aclarar y ahondar continuamente nuestra

visión personal, concentrar las energías, desarrollar paciencia y ver la realidad con objetividad y

conectar el aprendizaje personal al colectivo.

• Modelos mentales: se refiere a los supuestos hondamente arraigados, generalizaciones e imágenes

que influyen en nuestro modo de pensar, comprender y actuar, es decir, son nuestros mapas mentales.

Esta disciplina apunta a sacar a la superficie y hacer conscientes nuestros modelos internos para

hacerlos consistentes con la realidad y que jueguen a favor de nuestros objetivos.

• Construcción de una visión compartida: se refiere a la construcción de una visión de futuro

compartida y estimulante para los miembros de la organización.

• Aprendizaje en equipo: desarrollar la creatividad, la flexibilidad y el diálogo al interior de los

equipos resulta fundamental para determinar la capacidad de aprendizaje de la organización, por ser

éstas sus células o unidades fundamentales.